La réalité virtuelle (RV) est-elle le prochain outil marketing touristique ?

Cet ouvrage vise à évaluer l’efficacité de l’utilisation de la visite virtuelle comme outil marketing pour promouvoir le tourisme intérieur en Malaisie. L’image de destination s’est avérée être un outil marketing efficace pour promouvoir tous les types de destinations touristiques. Cependant, les spécialistes du marketing de destination constatent souvent que l’image de destination ne fournit pas d’informations synchronisées aux internautes lors de leur recherche d’informations et que les touristes s’appuient davantage sur l’expérience d’autres touristes pour prendre leur décision d’achat. En outre, en raison des caractéristiques des produits touristiques, les spécialistes du marketing ne peuvent pas proposer d’essais pour atténuer l’anxiété des clients potentiels. La réalité virtuelle, une nouvelle technologie en plein essor, permet aux touristes potentiels de découvrir un environnement similaire à celui d’un site touristique. Les spécialistes du marketing touristique des pays développés ont recours à cette technologie pour améliorer leur plan de marketing touristique. Cette étude a donc pour objectif d’évaluer son efficacité auprès des touristes malaisiens.